1 QËLLIMI

Kompania jonë mbledh dhe përpunon të dhënat personale të klientëve të Kazinos dhe bashkëpunëtorëve të saj, me respekt të plotë dhe theks në mbrojtjen e tyre. Qëllimi i kësaj politike është të përcaktojë dhe formulojë kornizën e përgjithshme dhe parimet themelore të përdorura nga Konsorciumi i Kasino-s së Florinës (në tekstin e mëtejmë më tej “Kompania”) në lidhje me përpunimin e të dhënave personale dhe parimet e sigurisë, konfidencialitetit, integritetit . dhe disponueshmërinë e të dhënave.

2 FUSHËVEPRIMI

Kjo politikë vlen për të gjitha të dhënat personale që Kompania përpunon gjatë veprimtarisë së saj.

3 NJERZIT P RESRGJEGJS PËR ZBATIMIN E POLITIKËS

• Administrata
• Zyrtari për Mbrojtjen e të Dhënave
• Personeli kompetent i Kompanisë
• Të gjithë bashkëpunëtorët që përpunojnë dhe / ose kanë qasje në të dhënat personale

4 PËRSHKRIM

4.1 Në përgjithësi

Kompania jonë njeh dhe respekton rëndësinë e të dhënave personale që trajton gjatë veprimtarisë së saj, dhe për këtë arsye ka përshtatur plotësisht politikën e saj me kërkesat e Rregullores së Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave (në tekstin e mëtejmë: GDPR) 2016/679 / EU. Me këtë deklaratë Kompania jonë dëshiron:
• informojë klientët e saj për çfarë aftësie, për çfarë qëllimi dhe në çfarë baze ligjore përpunon të dhënat personale, d.m.th. informacione që mund të identifikojnë drejtpërdrejt ose indirekt personat.
• specifikon kategoritë e të dhënave, burimet e të dhënave (kur të dhënat nuk sigurohen nga vetë personi) dhe kriteret për përcaktimin e periudhës kohore në të cilën mbahen të dhënat personale.
• të informojë subjektet e të dhënave se si të kontaktojnë kompaninë tonë për çdo çështje në lidhje me përpunimin e të dhënave të tyre personale, aftësinë për të ushtruar të drejtat e tyre personale të qasjes, korrigjimit dhe, kur është e përshtatshme, fshirjes, kufizimit dhe kundërshtimit të përpunimit, si dhe për të raportuar çdo shkelje të të drejtave të tyre personale të lidhura me të dhënat personale pranë Autoritetit të Mbrojtjes së të Dhënave Personale.
• përcakton parimet që rregullojnë pajtueshmërinë e Kompanisë me politikat përkatëse të privatësisë dhe sigurisë. Për çdo pyetje, ose nëse dëshironi të merrni një kopje të kësaj deklarate, ose nëse dëshironi të ushtroni ndonjë nga të drejtat tuaja të të dhënave personale, mund të kontaktoni Zyrtarin tonë për Mbrojtjen e të Dhënave (DPO), Shërbimet e Cilësisë së Avancuara të Kompanisë Ltd., dhe të kontaktoni direkt me zotin Evangelos Michaloliakos në +30 2106216997 dhe në adresën e emailit aqs@aqs.gr.

4.2 Kontrolluesi i të dhënave, Përfaqësuesi i Kontrollit të të Dhënave dhe Zyrtari për Mbrojtjen e të Dhënave 

Kontrolluesi i të dhënave:
Emri i Kompanisë: Partneritet Casino Florina
Adresë: Florina, Lofos Agiou Panteleimonos P.C. 53100
Telefon +30 23850 40800,
Email alex@casinoflorinas.gr
Zyrtari për Mbrojtjen e të Dhënave(DPO):
Emri i Kompanise: Advanced Quality Services Ltd.
Personi Përgjegjës : Evangelos Michaloliakos
Adresë: Agios Stefanos Attikis, Sarantaporou 1a kai Tirnavou, P.C. 14565
Telefon: 2106216997
Email: aqs@aqs.gr

4.3 Kush mbledh të dhënat personale?

Kompania jonë është një ofrues i licencuar i lojërave, duke siguruar gjithashtu lehtësira hoteliere dhe shërbime argëtimi. Kjo deklaratë e privatësisë përcakton mbledhjen e informacionit personal nga Kompania jonë gjatë veprimtarisë së saj, përfshirë praninë e saj në faqet, platformat dhe aplikacionet e palëve të treta sipas Kushteve tona të Përdorimit. Vini re se kur vizitoni Uebfaqen tonë të Kompanisë, ne mbledhim të dhëna të thjeshta në lidhje me ndërveprimin tuaj me faqen dhe instalimin e cookies (shiko Politikën e Cookie-ve). Faqet e palëve të treta zakonisht zbatojnë kushtet e tyre të konfidencialitetit dhe kushtet e tyre. Ju ftojmë t’i lexoni para se t’i përdorni këto faqe.

4.4 Si mblidhen të dhënat e mia personale?

Ne mund të mbledhim të dhëna personale nga burime të ndryshme, përkatësisht:
• Të dhëna personale të dhëna Kompanisë sonë drejtpërdrejt nga subjektet e të dhënave, për një nga arsyet e mëposhtme:
1. Informacion që ju na jepni kur regjistroheni në Kazino.
2. Informacioni që ju na jepni kur përskruheni përmes Uebfaqes tonë në newsletterin të Kazinosë.
3. Informacioni që ju na jepni kur merrni pjesë në aktivitete të ndryshme promovuese (lotari, konkurse, etj.)
4. Informacioni që ju na jepni kur na kontaktoni ose bëni një kërkesë.
5. Informacioni që ju na jepni në përgjithësi kur përfundojmë ose ekzekutojmë një marrëdhënie kontraktuale midis nesh.
• Ne gjithashtu marrim informacion personal në mënyrë indirekte në rastet e mëposhtme:
1. Informacione që ne mbledhim gjatë funksionimit të sistemit tonë CCTV në ambientet e Kompanisë sonë. Sipas kornizës aktuale rregullatore, Kazinot janë të detyruar gjatë gjithë funksionimit të tyre të krijojnë arkivat audiovizuale të zonave kryesore dhe ndihmëse të ndërtesës së Kazinos.
2. Ne gjithashtu mbledhim dhe ruajmë lloje të caktuara të të dhënave personale sa herë që dikush ndërvepron me ne në internet, kur ne përdorim cookie dhe teknologji ndjekje për të mbledhur të dhëna personale dhe gjithashtu përmes browzerit të internetit, si dhe përmes përmbajtjes tjetër të shfaqur nga Kompania ose në faqet e tjera

4.5 Cilat të dhëna personale mblidhen?

Për shkak të natyrës së aktiviteteve të Kompanisë sonë, të dhënat personale që mbledhim kanë të bëjnë kryesisht me kategoritë e mëposhtme të subjekteve të të dhënave:
• Klientët e kazinosë: Kur të futëni dhe të përfundoni regjistrimin tuaj në Kazino, ne mbledhim emrin, mbiemrin, datën e lindjes, kombësinë, detajet e kontaktit (adresën telefonike dhe e-mail), foto, profesion, kopjen e identitetit (kartën e identitetit të policisë ose pasaportën, ose licencën e shoferit ose ditarin e shëndetit personal), të dhëna për imazhin dhe audio nga sistemi CCTV, dhe, rast pas rasti, ne mbledhim të dhëna statistikore (performanca për lojë ose grup lojtarësh) për qëllime statistikore në mënyrë që t’ju informojmë në lidhje me aktivitetet e kazinosë, ngjarjet argëtuese, çmimet, azhurnimet dhe promovimet e produkteve të reja të lojrave, shpërblimet e besnikërisë duke ofruar përfitime falas dhe pika të parave të gatshme dhe në mënyrë që të promovojmë përgjithësisht shërbimet tona.
• Partnerët e Kazinos (furnitorët dhe bashkëpunëtorët e tjerë në përgjithësi): ne mbledhim të dhënat e tyre personale dhe informacionin në lidhje me marrëdhëniet tona kontraktuale, të cilat përfshijnë identitetin dhe informacionin e kontaktit, të dhënat e transaksioneve, si dhe të dhënat financiare në lidhje me respektimin e Kompanisë sonë me detyrimet e saj ligjore kontraktuale. Ju lutemi vini re që ne nuk mbledhim të dhëna personale të kategorive të veçanta, të tilla si të dhëna personale që zbulojnë origjinë racore ose etnike, opinione politike, besime fetare ose filozofike, ose anëtarësim në sindikatë, dhe përpunimin e të dhënave gjenetike,
të dhëna biometrike me qëllim të identifikimit unik të një personi fizik, të dhënat në lidhje me shëndetin ose të dhënat në lidhje me jetën seksuale të një personi fizik ose orientimin seksual, të cilat kategorizohen si kategori të veçanta të të dhënave dhe marrin shtesë mbrojtje sipas ligjit evropian për mbrojtjen e të dhënave.

4.6 Për çfarë qëllimesh përpunohen të dhënat e mia?

Qëllimet e përpunimit janë në përpjesëtim me funksionin e kryer. Veçanërisht:
• Të dhënat personale të klientëve në Kazino janë dhënë për qëllimet e mëposhtme; për të ofruar shërbimet tona, përkatësisht regjistrimin e tyre në Kazino dhe pjesëmarrjen e tyre në lojërat e tij, për të monitoruar statistikat dhe performancën e lojërave (për një lojtar ose grup lojtarësh), për të ndihmuar lojtarët të marrin pjesë ose të marrin pjesë në turneet e pokerit, për të siguruar informacione për të ndryshme aktivitete, ngjarje argëtuese, çmime falas, azhurnime dhe promovime të produkteve të reja të lojrave, shpërblime për besnikëri dhe angazhim të klientit mmata besnikëri dhe shpërblim (klubi i besnikërisë) duke administruar përfitime falas dhe vlerën e parave të pikave. Konkretisht për të lëshuar kartën elektronike të anëtarësimit, e cila përdoret më pas për hyrjen dhe / ose pjesëmarrjen e klientëve tanë në lojërat tona, në përputhje me ligjin në fuqi dhe MD 1071467/536/0015 (Gazeta Qeveritare B 1283/2006) ju informoj se kartela është rreptësisht personale, e transferueshme, jo e transferueshme dhe jo-kredi.
• Të dhënat personale të partnerëve tanë janë dhënë me qëllim të përfundimit dhe ekzekutimit të një marrëdhënie kontraktuale midis nesh.

4.7 Cila është baza ligjore për përpunimin?

Mbledhja dhe përpunimi i të dhënave personale bazohet në:
(a) përpunimi është i nevojshëm për kryerjen e kontratës (ar. 6 par.1b GDPR). Mbi këtë bazë ligjore ne mbështetemi për regjistrimin e lojtarëve në Kazino dhe marrëdhëniet tona kontraktuale me bashkëpunëtorët tanë.
(b) përpunimi është i nevojshëm për respektimin e një detyrimi ligjor të cilit i nënshtrohet kontrollori (ar. 6 par.1c GDPR), në këtë drejtim, për pajtueshmërinë e Kazinos me kornizën ligjore që rregullon funksionimin e kazinove, por edhe në përputhje me taksën e përgjithshme të tij dhe me detyrimet e tjera ligjore.
(c) përpunimi bazohet në pëlqimin paraprak të subjektit (ar.6 par.1a GDPR). Ne mbështetemi në këtë bazë ligjore për të përpunuar të gjitha informacionet që mbledhim nga ju vullnetarisht dhe për të promovuar shërbimet tona për ju.

4.8 Profilizimin

Kompania jonë ka aftësinë për të instaluar dhe operuar sisteme ndihmëse të kompjuterizuara për monitorimin statistikor dhe performancën e bordit të tij dhe lojërave elektronike të lojërave të fatit, për një lojtar ose ekip të lojtarëve, për të arritur kontrollin e mëtutjeshëm të operacioneve të tij, menaxhimin më efikas dhe për të siguruar klientët tanë me shpërblime ose shërbime falas. Profilizimi i lojtarëve mund të hartohet ligjërisht në përputhje me të gjithë kornizën ligjore të zbatueshme (Ar. 22 par. 2 GDPR dhe 7 par. 8 M.D. 303/2018)

4.9 Transferimet e të dhënave tek palë të treta: Kujt do të zbulohen të dhënat e mia?

Kompania normalisht nuk i shpalos të dhënat personale tek palë të treta, përveç në rastet në vijim. Veçanërisht:
• Informacioni juaj personal mund të përpunohet në emër të Kazinos nga një partner i jashtëm, një ofrues i shërbimeve të sigurisë. Siguria personale e kazinosë rregullohet ekskluzivisht nga procedurat tona brenda.
• Për qëllime të marketingut (PR dhe veprimet e marketingut) të dhënat tuaja mund të transferohen tek një partner i jashtëm (ndërmarrje marketing etj.) I cili është i angazhuar me kontratë për mbrojtjen e të dhënave tuaja personale. Ne vërejmë se partnerët e lartpërmendur mund të hyjnë vetëm në të dhënat minimale personale të nevojshme për të kryer funksionet e tyre, dhe atyre u ndalohet kontraktimi që t’i përdorin ato për çfarëdo qëllimi tjetër. Për më tepër, ata më parë janë angazhuar me shkrim me kompaninë tonë në lidhje me detyrimet e tyre për pajtueshmëri, përdorimin e të dhënave për qëllime të tjera nga përpunimi i rënë dakord, konfidencialitetin e të dhënave dhe pajtueshmërinë me kornizën ligjore përkatëse në përgjithësi.

4.10 Për sa kohë mbahen të dhënat e mia personale?

Periudha e mbajtjes së të dhënave personale varet kryesisht nga qëllimi i përpunimit, dhe thjesht mbajtja e tij përbën një akt përpunimi, i cili lejohet vetëm nëse qeveriset nga parimet e përgjithshme të përpunimit. Pas periudhës së mbajtjes, të dhënat personale fshihen. veçanërisht:
• Afati kohor për ruajtjen e të dhënave personale të klientëve dhe bashkëpunëtorëve të Kompanisë sonë përcaktohet rast pas rasti në përputhje me ligjin në fuqi.
• Informacioni i kontaktit të klientëve tanë mbahet derisa secili klient të tërheq pëlqimin e tij / saj për Kazino.
• Të dhënat personale të punonjësve dhe vizitorëve që vijnë nga sistemi i mbikqyrjes me qark të mbyllur që funksionon në ambientet tona, përfshirë hyrjen dhe vendet e zgjedhura të punës, mbahen për të paktën (30) ditë, me mundësinë e zgjatjes së këtij intervali në rast të një sigurie incident, sipas legjislacionit në fuqi.

4.11 DEKLARATA PËR MBROJTJEN E TË DHËNAVE DHE SIGURINË

Të dhënat personale të detyrueshme të siguruara nga klientët e Kazinos ruhen në sistemet tona informatike të marra nga Autoriteti Mbikëqyrës i Kazinos Greke, i licencuar për përdorim nga bizneset Kazino . Këto sisteme ofrojnë siguri të përshtatshme dhe përdoren nga punonjësit (përdoruesit) të trajnuar dhe të autorizuar posaçërisht për të arritur mbrojtjen maksimale të mundshme të të dhënave të ruajtura në mjedisin modern dixhital.
E njëjta etikë e sigurisë vlen për të dhënat personale opsionale.
Siguria dhe mbrojtja e të gjitha të dhënave përmirësohet nga përdorimi dhe bashkëjetesa e programeve shtesë të sigurisë. Më tej, ne aplikojmë masa dhe procedura të rrepta organizative për mbrojtjen e të dhënave personale kundër korrupsionit të mundshëm, humbjes, përpunimit të paqëllimtë ose të paligjshëm, nga njëra anë duke instaluar serverë në ambientet ku lejohet qasja e kufizuar dhe e kontrolluar dhe nga ana tjetër duke kufizuar përdoruesit të drejtat në nivelin e qasjes që është absolutisht e nevojshme.

4.12 Cilat janë të drejtat e mia?

Përpunimi i të dhënave tuaja personale është i lidhur edhe me të drejtat tuaja përkatëse, të cilat, pa paragjykuar asnjë dispozitë që kufizon ushtrimin e një informacioni të tillë:

4.13 Si mbrohen të dhënat e mia personale?

Ne kemi marrë masa të duhura organizative dhe teknike për të mbrojtur informacionin tuaj personal nga shkatërrimi, humbja, ndryshimi, zbulimi i paautorizuar i, ose qasja në, të dhënat personale të transmetuara, të ruajtura ose të përpunuara ndryshe. Masat që ne përdorim përfshijnë zbatimin e masave të përshtatshme për kontrollin e qasjes dhe sigurinë e informacionit teknik.
Qasja në të dhënat tuaja personale lejohet vetëm nga punonjësit tanë dhe bashkëpunëtorët tanë kompetent dhe vetëm nëse kjo është e domosdoshme për të mbështetur funksionimin e Kompanisë sonë dhe i nënshtrohet detyrimeve të rrepta të konfidencialitetit kontraktues kur nënkontraktohen dhe përpunohen nga palët e treta.
• E drejta për informacion: Ju keni të drejtë të merrni informacion të qartë, transparent dhe të kuptueshëm se si ne përdorim të dhënat personale dhe cilat janë të drejtat tuaja. Për këtë qëllim ne ju ofrojmë informacionin në këtë Deklaratë të Intimitetit dhe ju bëjmë thirrje të na kontaktoni për çdo sqarim.
• E drejta e aksesit: Ju mund të kërkoni që të konfirmoni nëse të dhënat personale në lidhje me ju po përpunohen apo jo, dhe kërkoni që të merrni kopjen e të dhënave tuaja.
• E drejta për të korrigjuar: Ju mund të kërkoni që të korrigjoni ose plotësoni të dhënat tuaja nëse ato janë të paplota ose përmbajnë pasaktësi.
• E drejta për Transportueshmëri të të Dhënave: Ju mund të kërkoni që ne të sigurojmë ose transferojmë tek një Palë e tretë informacione specifike në mënyrë elektronike, të cilat na keni dhënë.
• E drejta për të fshirë: Në disa raste, ju mund të kërkoni që të fshihen të gjithë ose një pjesë e të dhënave tuaja (nëse, për shembull, të dhënat nuk janë më të nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur, etj.).
• E drejta për kufizimin e përpunimit: Ju keni të drejtë të kufizoni përpunimin e të dhënave tuaja personale.
• E drejta për të tërhequr pëlqimin tuaj: Nëse ju keni dhënë pëlqimin tuaj për përpunimin e të dhënave tuaja personale, ju keni të drejtë të tërheqni pëlqimin tuaj në çdo kohë duke na kontaktuar me informacionin e dhënë këtu.
• E drejta e kundërshtimit: Ju mund të kundërshtoni përpunimin e të dhënave tuaja në ndjekje të interesave tona legjitime, siç përcaktohet më lart.
• E drejta për të paraqitur një ankesë tek Autoriteti i Mbrojtjes së të Dhënave Personale: Ju keni të drejtë të paraqisni një ankesë drejtpërdrejt pranë autoritetit tuaj mbikëqyrës lokal, Autoritetit të Mbrojtjes së të Dhënave Personale, për mënyrën e përpunimit të të dhënave tuaja personale.
• Të drejta në lidhje me vendimmarrjen e automatizuar: Ju keni të drejtë të mos i nënshtroheni një vendimi i cili bazohet vetëm në përpunimin e automatizuar dhe ka pasoja juridike ose materiale të tjera për ju.
Në veçanti, ju keni të drejtë të:
• ndërhyrja njerëzore
• shprehni mendimin tuaj
• të shpjegojni vendimin që ka ardhur nga një vlerësim
• të kundërshtoni këtë vendim.
Nëse ju përdorni ndonjë prej këtyre të drejtave, ne do të ndërmarrim të gjitha hapat e mundshëm për të përmbushur kërkesën tuaj brenda një kohe të arsyeshme dhe jo më vonë se (1) muaj pas identifikimit të kërkesës tuaj dhe ne do t’ju njoftojmë me shkrim për kërkesën tuaj, për ndonjë arsye që mund të pengoj ushtrimin e kësaj të drejte, ose përmbushjen e një ose më shumë të drejtave tuaja, në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së të Dhënave. Ju lutemi vini re se në disa raste kërkesa juaj mund të mos përmbushet, të tilla si kur e drejta bllokohet nga një detyrim ligjor ose bie ndesh me një bazë ligjore kontraktuale për përpunimin e të dhënave tuaja. Do të gjeni detajet e Zyrtarit tonë për Mbrojtjen e të Dhënave në fillim të këtij postimi.
Nëse, megjithatë, besoni se ndonjë prej të drejtave tuaja ose detyrimeve ligjore ndaj Kompanisë sonë në lidhje me mbrojtjen e të Dhënave Personale janë duke u shkelur dhe ju më parë i jeni drejtuar Zyrtarit të Mbrojtjes së të Dhënave të Kompanisë (Data Protection Officer, DPO) për çështjen, do të thotë që ju keni në efekti ka ushtruar të drejtat tuaja për Kompaninë ose nuk keni marrë përgjigje brenda një muaji (zgjatja e afatit në dy muaj në rast të një kërkese komplekse), ose konsideroni se përgjigja që keni marrë nga Kompania nuk është e kënaqshme dhe pyetja juaj nuk është zgjidhur, ju mund të paraqisni një ankesë tek autoriteti kompetent mbikëqyrës, d.m.th., Autoriteti i Mbrojtjes së të Dhënave (Data Protection Authority, DPA),
rruga 1-3 Kifissias , Kodi Postar 115 23 Athinë, email: complaints@dpa.gr,
fax +30 2106475628.

4.14 Si mund të kontaktoj me kompaninë?

Mund të na kontaktoni në zyrat tonë qendrore Agios Panteleimonas Hill. 53100, Florina ose me email në dpo@casinoflorinas.gr ose të bëni një kërkesë duke përdorur formularin e Kontaktit në faqen tonë të internetit.

4.15 Përditësimi i kësaj politike të privatësisë

Kjo deklaratë do të rishikohet nëse është e nevojshme, për t’u përshtatur me ndryshimet legjislative, për t’iu përgjigjur komenteve dhe nevojave të subjekteve të të dhënave personale dhe ndryshimeve të mundshme në produktet, shërbimet dhe proceset e brendshme të Kompanisë sonë. Do ndryshim do të publikohet me një përmbledhje të njëkohshme të azhurnimit më të fundit në krye të kësaj Politike të Privatësisë.